MoonScape
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Durch den Besuch dieser Website und das in Anspruch nehmen unserer Dienste akzeptieren die Spieler folgende Bedingungen:
1. Allgemeine Bedingungen
1.1 Während des Spiels dürfen sich mind. 2 und max. 6 Teilnehmer im selben Raum befinden. Jeder Raum ist lediglich von einem Team zu benützen.
1.2 Die Spieldauer beträgt 90 Minuten. Die Spielteilnehmer müssen sich pünktlich zur gebuchten Zeit am Standort befinden. Spielteilnehmern, die zu spät am Standort eintreffen, wird die Dauer der Verspätung von der Spielzeit abgezogen. Sollten die Spieler zu früh am Standort eintreffen, ist es den MoonScape Mitarbeitern vorbehalten, diese zu bitten, bis zu ihrem gebuchten Spielbeginn draußen zu warten, damit ein reibungsloser Spielablauf gewährleistet werden kann.
1.3 Jedes auf der Website dargestellte visuelle Element ist im Besitz von MoonScape. Nutzung dieser ohne eine schriftliche Genehmigung bedeutet die Verletzung der Urheberrechte.
1.4 Im Falle einer Verschmutzung der Räume oder bei Verwendung von übermäßigem Kraftaufwand bzw. nicht angemessener Nutzung der Spielelemente behält sich MoonScape vor, Schadenersatz zu verlangen.
1.5 Während des Spiels sind die Spielregeln zu befolgen und alle Teilnehmer haben ausnahmslos den Anweisungen von MoonScape zu befolgen.
1.6 Alle Räumlichkeiten von MoonScape werden videoüberwacht, die nach 24 Stunden gelöscht werden. MoonScape garantiert, dass die durch die Videoüberwachung aufgezeichneten Aufnahmen weder veröffentlicht noch an Dritte weitergegeben werden. Um einen reibungslosen Spielablauf und die Sicherheit zu gewährleisten, ist die Videoüberwachung dringend notwendig.
1.7 Für Diebstahl oder Verlust von Eigentum der Besucher wird nicht gehaftet.
1.8 MoonScape behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit und ohne Ankündigung zu ändern. Gültigkeit weist immer die aktuelle Fassung auf.
1.9 Es ist nicht gestattet, weitere Personen außer den aktiven Spielern selbst zum Zusehen oder Warten im Empfangsbereich mitzunehmen. In unseren Räumlichkeiten befindet sich kein separater Warteraum. Bei nicht Einhaltung werden die Personen aufgefordert, sich draußen aufzuhalten. Kinder unter 14 Jahren erhalten keinen Zutritt. Erfolgt keine Einhaltung der Altersbeschränkungen, ist es den MoonScape gestattet, das Spiel abzusagen. In diesem Fall muss der volle Buchungsbetrag von den Teilnehmern bezahlt werden. Wir haben zwar ein großes Herz für Tiere, aber leider ist es nicht gestattet, Haustiere zu uns mitzunehmen.
2. MoonScape
2.1 Die Website wird von MoonScape laufend aktualisiert und befindet sich auf dem neuesten Stand.
2.2 Die auf der Website enthaltenen Informationen sind der Privatbesitz von MoonScape. Das Kopieren, Verändern, Reproduzieren und Vervielfältigen sowie die kommerzielle Nutzung des Inhalts ist verboten.
2.3 Die Nutzung des Inhalts und der Verweis darauf bei jeglichen illegalen, gesetzeswidrigen, schädigenden, obszönen, rassistischen, diskriminierenden und verwerflichen Tätigkeiten sind strengstens verboten.
2.4 Mit der Verwendung der Website akzeptiert der Besucher, dass das Internet nicht immer sicher ist. MoonScape versichert, dass die auf der Website durchgeführten Transaktionen auf die sicherste Art und Weise ablaufen und dass die auf die Bankdaten bezogenen Informationen geheim geschützt werden. MoonScape übernimmt keine Verantwortung für die durch die vertraulichen Informationen verursachten Schäden.
2.5 MoonScape übernimmt keine Verantwortung für die aus der Nutzung der Website direkt oder indirekt entstandenen Schäden wie das Entfallen von Gewinnen, Möglichkeiten von Gütern und Dienstleistungsgebühren oder auch für die Unterbrechung, das Verlieren oder das Beschädigen von Geschäftsabläufen und Informationen.
3. Terminvereinbarung
3.1 Die Terminvereinbarung wird über die MoonScape Website abgewickelt, telefonisch, per E-Mail oder persönlich vor Ort.
3.2 Bei der Online-Reservierung ist nur der Verbraucher selbst für die Richtigkeit der bei der Buchung angegebenen Informationen haftbar. Buchungen mit unrealistischen Angaben werden ausnahmslos und sofort storniert.
3.3 Nach der Onlinebuchung erhalten die Spieler eine Benachrichtigung, die an Ihre angegebene E-Mail-Adresse übermittelt wird. MoonScape übernimmt keine Haftung für E-Mails, welche beim Kunden im Spam Ordner landen. Sollte keine E-Mail ankommen, liegt die Verantwortung beim Kunden, sich bei MoonScape telefonisch zu melden.
3.4 Vor Ort wird eventuell die bei der Buchung zugeschickte Buchungsnummer benötigt.
3.5 MoonScape übernimmt keine Verantwortung bezüglich der Richtigkeit der angegebenen Daten.
3.6 Die Buchung ist nur abgeschlossen, wenn MoonScape dies in Form einer E-Mail bestätigt.
3.7 Das Spielrecht ist nicht auf eine andere Person übertragbar.
3.8 Die Onlinebuchung ist nur im Rahmen des im Onlinesystem angegebenen Intervalls möglich. Über die nicht im Intervall liegenden Buchungen geben gibt MoonScape gerne per E-Mail oder telefonisch weitere Auskünfte.
3.9 Der „Raum “Amissa Anima Mea” ist ausschließlich für Personen zugelassen, die das 16. Lebensjahr vollendet haben. Die Spieler des Raums “Amissa Anima Mea” verpflichten sich vor Spielbeginn einen Lichtbildausweis vorzulegen. MoonScape ist berechtigt, Spieler, die entweder keinen Lichtbildausweis vorweisen können und / oder das 16. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, vom Spiel auszuschließen.
3.10 Stornierungen sind bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin kostenlos möglich. Werden Termine nach Ablauf der Stornofrist storniert, so erhebt MoonScape 50% des gebuchten Gesamtwertes. Sollte der Gesamtpreis im Voraus bezahlt worden sein, so wird nur die Hälfte des Betrages zurück überwiesen. Nach Stornierung erhält die Person, welche gebucht hat, eine Rechnung von MoonScape per E-Mail. Diese ist binnen 7 Tagen nach Erhalt der Rechnung in bar vor Ort oder via Banküberweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto zu zahlen. Bei nicht Erscheinen zum gebuchten Termin wird der gesamte Betrag der Buchung an die in der Buchung angegebene Person in Rechnung gestellt. Dieser ist binnen 7 Tagen nach Erhalt der Rechnung auf das in der Rechnung angegebene Konto zu überweisen.
4. Preis / Bezahlung
4.1 Die auf der Website angegebenen Preise sind Preise pro Spiel.
4.2 Der Preis hängt von der Teilnehmerzahl (2-6 Personen) des jeweiligen Spiels ab.
4.3 Die Buchung kann online auf der MoonScape Website per E-Mail, telefonisch und persönlich erfolgen.
4.4 Bei der Zahlung vor Ort wird ausschließlich Bargeld akzeptiert.
4.5 Falls weniger Spieler an einem Spiel teilnehmen als bei der Buchung angegeben, erfolgt keine Rückerstattung.
4.6 Falls mehr Spieler an einem Spiel teilnehmen (max. 6 Personen) als bei der Buchung angegeben, ist die Differenz vor Ort in Bar zu begleichen.
4.7 Geschenkgutscheine sind nicht mit anderen Aktionen, Gutscheinen oder Rabatten kombinierbar. Keine Barauszahlung und/oder Umtausch möglich. Geschenkgutscheine sind unter anderem nicht für die Online- bzw. Quarantänespiele von MoonScape einlösbar. Der bei der Mystery – Quarantäne-Edition erhaltene € 10,00 Gutschein ist ausschließlich für die Indoor-Räume einlösbar.
4.8 Sollte die Spieleranzahl den Wert des Geschenkgutscheines überschreiten, muss der Differenzbetrag vor Ort in Bar von den Spielteilnehmern beglichen werden. Sollte der Differenzbetrag nicht beglichen werden, hält sich MoonScape vor, Teilnehmer vom Spiel auszuschließen.
4.9 Sollte die Spieleranzahl den Wert des Geschenkgutscheines unterschreiten, kann MoonScape den dadurch entstandenen Differenzbetrag nicht rückerstatten.
4.10 Ungültige, abgelaufene oder gefälschte Gutscheine werden nicht angenommen. Personen mit gefälschten Geschenkgutscheinen werden wegen Dokumentenfälschung von MoonScape ohne Ausnahme angezeigt.
5. Rückerstattung
5.1 Nachdem die Buchung bestätigt wurde, kann MoonScape die bezahlte Summe weder zurückerstatten noch die Buchung stornieren oder verändern.
6. Kontaktdaten
E-Mail: office@moonscape.at
Telefon: +43 680 24 83 209
7. Sicherheitsvorkehrungen
7.1 Jede Person nimmt nur auf eigene Verantwortung am Spiel teil. MoonScape übernimmt keine Haftung für Unfälle und auch für Unfälle, die durch unsachgemäße Nutzung entstanden sind.
7.2 Personen, die unter dem Einfluss von Alkohol und/oder Drogen stehen, sind von der Teilnahme ausgeschlossen. MoonScape behält sich überdies vor, Personen in nicht angemessenem Geistes- und / oder Gesundheitszustand sowie in nicht angemessener Kleidung erscheinende Spieler ohne Rückerstattung auszuschließen.
7.3 Die Mitnahme von Essen und Getränken an den Standort und in die Räume von MoonScape ist verboten.
7.4 Vor Ort werden eventuell die bei der Buchung angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) sowie ein Lichtbildausweis oder die bei der Zahlung verwendete Bankkarte verlangt.
7.5 Der Raum „Amissa Anima Mea“ ist ausschließlich ab dem vollendeten 16. Lebensjahr zugelassen. Menschen mit Herzproblemen, Epilepsie, Klaustrophobie, Asthma und anderen Krankheiten, die durch Erschrecken ausgelöst oder verschlimmert werden können, wird dringend vom Spiel im Raum “Amissa Anima Mea” abgeraten.
7.6 MoonScape hat das Hausrecht. Die Spieler sind zu jeder Zeit verpflichtet, den Anweisungen von MoonScape zu folgen. Bei Verstoß gegen die AGB / Hausregeln, unangemessenem Verhalten gegenüber der MoonScape Mitarbeiter und deren Anweisungen ist MoonScape berechtigt, die Spieler vom Spiel ohne Rückerstattung auszuschließen und den Räumlichkeiten von MoonScape zu verweisen. Das gebuchte Spiel ist auch in diesem Fall vollständig zu bezahlen. Wird die Zahlung verweigert, so erfolgt Strafanzeige wegen Gewinnverlust bzw. sind ist MoonScape berechtigt die Polizei hinzuzurufen.
8. Urheberrecht / Verschwiegenheit
Mit der Teilnahme am MoonScape Spiel akzeptiert der Teilnehmer in seinem strafrechtlichen Bewusstsein, dass es strengstens verboten ist, die auf das Spiel bezogenen Informationen, Rätsel, Inhalte und Spiel- sowie Überraschungselemente mit dritten Personen zu teilen, zu kopieren, nachzuahmen und / oder zu vervielfältigen
Erklärung zur Informationspflicht (Datenschutzerklärung)
Der Schutz der persönlichen Daten liegt MoonScape besonders am Herzen. Die Daten werden ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO) verarbeitet. Die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen der Webseite werden in der jeweiligen Datenschutzinformation erläutert.
Bei telefonisch oder schriftlicher Kontaktaufnahme werden ausschließlich die Daten zur Bearbeitung der Anfrage oder Buchung verwendet. Die Daten werden nicht ohne Einwilligung an Dritte weitergegeben.
Datenspeicherung
Bei Beauftragung werden ausschließlich persönliche Daten zur Erbringung der gebuchten Leistung erhoben und abgespeichert.
Auskunftsrecht und Recht auf Löschung oder Berichtigung
Es besteht das Recht auf unentgeltliche Auskunft über die gespeicherten Daten sowie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Bei weiteren Fragen zur Behebung, Verarbeitung oder Nutzung der personenbezogenen Daten kann jederzeit eine Kontaktaufnahme vorgenommen werden. Gleiches gilt für Auskünfte, Löschungs- und Berichtigungswünsche hinsichtlich der personenbezogenen Daten sowie für Widerrufe erteilter Einwilligungen.
Datenschutzbeauftragter: Zsolt Takács | office@moonscape.at
